1、提现多久能到账？
答：从秒吧账户提现到账时间为1-3天。如过期仍未到账，请联系客服人员。客服QQ号：3371212897
2、充值收取手续费吗？
答：充值到秒吧账户是不收取手续费的，实时到账。
3、退款收费吗？
答：秒吧账户退款是不收取手续费的。（如第三方支付平台收取服务费的除外）
4、买卖成功后，余额显示的数字不对？
答：买卖成功会收取该笔买卖额千分之三的佣金。如果除去买卖佣金，仍不对，请告知工作人员账号，为您核实。
5、为什么我资产管理页面的可用余额与余额显示数字不一致？
答：余额是包含可用余额与未完成订单的支付佣金；可用余额是余额减去未完成订单需要支付的佣金后显示的。
6、我手机号已经不用了，如何提现？
答：请您提供要提现的账号及该账号下的充值详细记录，充值记录要有订单号，提交给秒吧工作人员即可协助您解决提现问题。
7、我提交的购买（卖出）的单子为什么没有成交？
答：您好！因为排在您之前的买家（卖家）有很多。买卖是买卖系统自动以时间排序优先原则为准进行买卖的。即使在同一时间提交挂单申请，也会有先后，系统计时是精确到毫秒的时间单位。
8、未实名认证的用户，如果提现？
答：您可以登录秒吧，点击资产管理，选择提现，添加您当时充值所使用的银行卡（如当时充值使用的银行卡停用或丢失，请选择您本人名下其它银行卡进行提现操作，确定添加的银行卡是系统支持的银行卡）。